提升大客户销售竞争力，本课程聚焦于客户关系的构建与销售项目管理，帮助销售人员洞悉市场动态，强化沟通技巧，有效把握项目进程，从而提高销售成功率。
企业面临问题
1. 如何理解并适应大客户销售的独特性？
2. 客户关系管理混乱，导致销售机会流失？
3. 在长周期项目中如何平衡销售与客户关系？
4. 销售线索管理不足，错过重要商机？
5. 项目运作流程不清晰，决策效率低下？
6. 团队协作与项目管理机制待优化？
7. 缺乏系统的大客户开发策略？
8. 销售人员对大客户决策流程不熟悉？
课程如何解决政府销售培训
1. 理论结合实战，传授大客户销售策略。
2. 通过案例分析，实战演练客户关系建立技巧。
3. 整合营销流程，优化项目管理步骤。
4. 强调团队协作与责任分工，提升整体效能。
课程亮点
1. 结合实际销售场景，提升解决问题的能力。
2. 系统化教学，涵盖从开发到维护的全程。
3. 实战模拟，让学员在实践中成长。
4. 个性化辅导，针对不同岗位定制策略。
课程成果
学员将掌握大客户销售策略与项目管理工具。
提升客户关系建立与维护的专业技能。
获得销售线索管理与项目运作实战经验。
通过考核获得“大客户销售项目管理”证书。
课程大纲
1. 大客户销售特点与角色认知
2. 大客户开发与客户关系管理
客户采购行为分析
客户关系拓展与建设
客户关系管理与维护
3. 大客户项目运作与营销流程
大客户采购流程应对
销售线索管理与项目运作
4. 大客户销售项目协作与管理
项目分级管理与责任分工
项目任务分解与管理
5. 回顾与总结
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