本课程《说服术销售就该不留痕迹》旨在帮助企业销售人员掌握无痕销售的艺术，通过深刻理解买卖博弈的本质，重塑销售角色认知，学习如何在不触发客户防御机制的前提下，实现双赢沟通。课程聚焦于构建深度客情、掌握说服策略与客户态度转化技巧，使销售过程成为一场无形的影响力游戏，最终实现业绩增长与客户满意度的双重提升。
企业面临问题
1. 为何产品优秀，客户反馈却冷淡？
2. 优惠政策频出，为何难触动客户？
3. 销售技巧熟练，为何成交率未见提升？
4. 客户信任难以建立，根源何在？
5. 如何应对客户的高期待与严苛要求？
6. 销售过程中的客户抵抗情绪如何化解？
7. 客户类型多样，如何精准施策？
8. 如何让销售行为显得更加“利他”，而非强推？
产生问题原因
销售策略过于明显，引发客户戒备。
缺乏深度客情关系，信任基础薄弱。
未能精准把握客户心理与决策机制。
销售沟通侧重于产品推销，忽视了客户需求的深层次挖掘。
销售过程中未能有效引导客户自我说服。
对客户不同态度的应对策略单一或不当。
课程如何解决
重塑销售认知，揭示买卖博弈真谛，避开传统销售陷阱。
强化深度客情建设，通过情感、信息、思想多维沟通增强亲密度与可靠度。
掌握说服策略，依据客户三脑原则定制化影响策略。
学习客户态度转化技巧，针对反对、中立、支持型客户制定差异化策略。
实战演练隐藏销售痕迹，通过提问引导与情境模拟提升说服力。
课程亮点
独家揭秘买卖博弈新视角，打破传统销售瓶颈。
深度剖析客户心理，定制个性化销售路径。
实战导向，结合案例解说与情境演练，学以致用。
创新客情建立与维护策略，构建长期合作关电话营销培训系。
助力销售人员成为客户心中的“问题解决者”而非“推销者”。
课程成果
完成课程后，学员将能重塑销售理念，有效识别并破解买卖博弈中的障碍。
掌握建立深度客情的实战技巧，显著提升客户信任度与亲密度。
熟练运用说服策略，引导客户自我说服，提高成交效率。
灵活应对各类客户态度，实现从反对到支持的转化，促进销售成果。
获得“无痕销售专家”认证，为企业和个人职业发展增添重量级资历。
课程大纲
课程大纲
第一讲：重塑认知
传统销售博弈瓶颈分析
客户决策三脑原则及应对策略
第二讲：铺垫客情
客情破冰与亲密度构建
提高可靠度与展示专业度技巧
深化价值度与互惠机制应用
第三讲：销售共赢博弈
销售说服机理与策略
创建安全氛围与共同利益探索
隐藏销售痕迹与探寻客户需求真相
客户利益深度诊断技巧
第四讲：意见分歧的态度转化
瓦解反对与质疑的方法
拉拢中立客户的情景策略
强化支持者的行动指南
通过系统学习与实践，学员将在销售艺术上达到新的高度，实现业绩与个人能力的飞跃。
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