本课程《电销团队业绩突破“爆破营销”六步法》专为电销团队设计，旨在通过六阶段系统培训，全面提升电话销售人员的技巧与业绩。采用客户心理学视角，结合实战案例，揭示电话销售流程中的关键节点与破解策略，助力团队突破业绩瓶颈，构建正面销售心态，实现销售力质的飞跃。
企业面临问题
1. 为何电销团队难以维持高成交率？
2. 如何有效穿透客户心理防线，建立信任？
3. 面对客户购买心理变化，如何精准引导？
4. 电话销售开场如何避免被拒绝？
5. 如何深入挖掘并精准匹配客户需求？
6. 产品介绍时，怎样做到言简意赅、打动人心？
7. 面对客户异议，团队如何有效应对减少流失？
8. 如何高效促成交易，提升转化效率？
产生问题原因
缺乏有效的销售心态与技巧培训。
不了解客户购买心理，沟通策略生硬。
开场白缺乏吸引力，无法快速建立信任。
需求挖掘不深入，产品对接不够精准。
产品介绍缺乏针对性，未能突出价值。
异议处理技巧不足，影响成交机会。
促单策略单一，无法灵活应对不同客户。
课程如何解决
建立正向心态：通过积极职业心态培养，教授“三好破冰法”。
客户心理剖析：深度解析客户购买心理周期，精准引导需求。
高效开场技巧：避开常见雷区，建立“三好场”，快速拉近距离。
需求开发策略：运用SPIN提问技术，循序渐进引导客户。
产品介绍优化：FABE法则应用，强化产品价值传达。
异议化解艺术：四步曲策略，有效应对客户异议。
促单技巧提升：五给促单法，提升成交效率。
课程亮点
实战导向：结合真实案例分析，强化技能吸收。
心理学融合：基于客户心理的销售策略，提升说服力。
流程化训练：“找、挖、切、攻”系统化流程，易于实践。
工具化总结：提供图示工具，便于学员快速掌握并应用。
课程成果
学员将能建立积极的职业心态，掌握提升成交率的“三好破冰法”。
深入理市场营销课程解并能灵活运用客户6阶段选择心理，精准引导销售进程。
掌握成交谈判五大技巧，有效刺激客户购买欲望，提升成交速度。
熟练运用电话销售流程技巧，显著提高个人及团队销售业绩。
能够设计高效SPIN提问，精准定位客户需求，提升产品匹配度。
获得处理客户异议的系统方法，降低意向客户流失。
精通五给促单法，提升谈判技巧，高效促成交易。
课程大纲
1. 售前准备
3W分析法
客户购买心理6阶段解析
客户选择心理解码销售法
2. 接近客户
电话销售开场破冰技巧
“三好场”构建方法
3. 了解及开发客户需求
SPIN提问技术应用
行为转变引导策略
4. 介绍产品
FABE解决方案呈现
产品优势与客户需求对接
5. 化解异议
四步曲异议处理技巧
6. 高效促单
五给促单成交法
事后跟进与优化策略
通过以上结构化学习路径，参与者将获得全面、系统的电话销售能力升级，为企业电销团队带来显著的业绩提升。
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