本课程《顾问式销售技巧—掌握销售制高点》针对当前销售领域面临的激烈竞争与挑战，旨在通过专业培训转变传统销售模式为顾问式销售，聚焦客户需求，提升成交率与人效。课程融合理论与实战，为期两天，采用理论讲授、实战演练、小组讨论等多元化教学方式，专为销售经理、销售主管及营销人员设计，确保学员掌握在复杂市场环境中制定有效策略、精准分析客户需求的核心能力。
企业面临问题
1. 为何新员工成长缓慢？ 如何快速提升其销售技巧？
2. 成交率为何持续低迷？ 缺乏哪些关键销售技能？
3. 销售人力成本高昂？ 如何优化团队结构与效率？
4. 如何定位不断变化的市场需求？ 销售策略是否灵活适应？
5. 客户痛点挖掘不足？ 为何难以触及真正需求？
6. 如何在竞争中脱颖而出？ 仅依靠价格战可行吗？
7. 如何有效管理客户关系？ 缺少哪些维护策略？
8. 如何增强谈判能力？ 如何在价格谈判中进退有度？
产生问题原因
缺乏系统的销售技巧培训
销售思维固化，未转向以客户为中心
市场分析与客户需求理解不深入
缺乏有效的沟通与谈判策略
客户关系管理不到位
竞争策略单一，创新能力不足
课程如何解决
引入顾问式销售理念，以客户需求为核心
提供全面的销售技巧训练，包括买点挖掘、倾听训练、谈判策略等
分析市场与客户，教授差异化竞争与价值定位
实战演练，模拟真实销售场景，提升应变能力
强化客户需求分析与解决方案设计，提升成交可能性
教授如何建立长期客户关系，增强客户忠诚度
课程亮点
1. 全面系统：覆盖从市场分析到成交巩固的全过程
2. 实战导向：通过情景模拟与案例分析，提升实战能力
3. 思维转换：促进由产品向用户思维的转变
4. 工具丰富：提供多种销售工具与方法，如五感销售法、SPIN提问技巧
5. 案例丰富：结合多个行业实例，增强学习的实用性和针对性
课程成果
完成课程后，学员将：
掌握最新的销售趋势与定位策略
能够挖掘并提炼客户购买动机，提升成交率至少20%
精通倾听与提问技巧，准确把握客户真实需求
熟练运用多种竞争应对策略与谈判技巧，提高谈判成功率
获得顾问式销售认证，成为行业内的销售精英
课程大纲
第一讲：当代社会发展现状
社会发展底层规律探讨
顾问式销售人员的灵魂拷问
常见销售问题分析与对策
第二讲：销售应对之策
产品卖点提炼与差异化竞争定位
非买不可的购买理由构建
不同情境下的订单销售策略
第三讲：顾问式销售的思维与创新营销培训技能
五大销售思维解析
九大核心销售技能实践
第四讲：顾问式销售的4个环节
取得信任至巩固信心的完整流程
需求挖掘与SPIN提问技巧
第五讲：顾问式销售的攻心九步曲
从氛围营造到缔结成交的详细步骤与演练
第六讲：顾问式销售—缔结成交
成交技巧训练与案例分析
实战模拟与成果检验
通过上述课程内容，确保学员能够在激烈的市场竞争中占据销售制高点，实现个人与企业的双赢。
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