本课程专注于提升工业品销售的专业谈判与回款技巧，旨在帮助销售人员提高成交率，优化内部资源利用，强化收款流程，从而实现销售业绩的稳健增长。由实战营销专家黎红华老师亲自指导，通过理论与实践结合的方式，传授找对人、说对话、做对事的销售策略。
企业面临问题
1. 销售人员难以精准定位关键客户？
2. 如何快速识别并搞定决策人？
3. 如何在谈判中说客户想听的话？
4. 面对客户压价，如何保持利润并达成交易？
5. 回款困难，导致资金链压力增大？
6. 内部回款流程不畅，影响业务发展？
7. 销售团队缺乏有效的催款策略？
8. 如何在复杂谈判中保护公司利益？
产生问题原因
这些问题源于对销售策略的理解不足、内控管理不健全、客户关系管理不当以及谈判技巧的欠缺。
课程如何解决
1. 教授寻找和识别关键客户的技巧。
2. 提供快速搞定决策人的策略。
3. 培训销售人员有效沟通与建立关系的方法。
4. 教授应对价格谈判的策略，保障利润。
5. 强化内部回款流程，降低风险。
6. 设计并实施高效的催款策略。
7. 提升销售团队的谈判能力。
课程亮点
1. 实战经验分享，针对性强。
2. 结合案例分析，易于理解。
3. 系统性教学，覆盖销售全过程。
4. 提供个性化催款策略。
5. 强调法律意识，保障企业权益。
电话营销培训课程成果
参与者将：
掌握提升销售成功率的谈判技巧。
设计并执行有效的销售谈判流程。
优化内部销售资源分配。
理顺内外部收款流程，提高回款效率。
获得实际沟通与操作技巧的提升，增强专业收款能力。
课程大纲
1. 销售与回款的重要性
回款对企业的影响
完全销售理念
防止坏账风险
2. 回款难点分析
内控问题
销售员角色挑战
赊销与风险管理
3. 回款准备与管理
规范签约
自我提升
应收账款管理
4. 催款前的了解与法律知识
讨债法律概念
讨债策略
5. 常规催款策略
电话催款技巧
催款函的有效性
会议解决策略
6. 创新收款方式
法律协助
行政施压
利用银行资源
7. 实战催款技巧
建立信任
心理战术应用
8. 个人谈判风格与战术
合作式战略谈判模型
角色扮演与实战演练
课程时间：2天，6小时/天
目标学员：总裁、总经理、销售管理层及团队成员等。
文章地址： https://www.huwaituozhan.com.cn/nes/8828.html
