本课程专注于提升销售人员的专业销售技巧，通过理论与实践结合，帮助学员理解B2B解决方案式销售，掌握销售拜访全过程，包括前期准备、客户拜访及异议处理，旨在培养销售人员成为客户的信任顾问。
企业面临问题
1. 销售人员是否了解现代销售行业的特点？
2. 如何制定有效的销售拜访计划？
3. 如何有效地收集客户信息？
4. 如何根据产品特性满足行业客户需求？
5. 销售人员提问技巧是否到位，能否准确探查客户需求？
6. 如何识别并应对客户的反对意见？
7. 面对客户拒绝，销售人员的心态如何调整？
8. 拜访后如何进行有效的反思与提升？
产生问题原因
这些问题源于市场变化、客户需求复杂化以及销售人员技能的不足。
课程如何解决
1. 讲解B2B销售模式，提升销售思维；
2. 教授销售拜访前目标设定与计划制定；
3. 通过工具训练提升信息收集与产品推荐能力；
4. 强化提问技巧，挖掘客户需求；
5. 学习异议处理策略，增强应对挑战的能力；
6. 实战演练，培养积极销售心态。
课程亮点
1. 结合实际案例，强化理论应用；
2. 互动式教学，包括视频、情境演练和小组讨论；
3. 提供实用工具，如ASK模型、电话邀约工具、FAB分析等；
4. 重视拜访评估，持续学习与进步。
课程成果
完成课程后，学员将：
理解销售行业特点，制定有效拜访计划；
掌握销售工具，提高信息收集和产品推介能力；
提升提问技巧，精准把握客户需求；
能有效处理异议，促成销售协议；
成为具备专业销售胜任力的业务顾问。
课程大纲
1. 销售思维
B2B解决方案式销售
销售的胜任力模型
积极销售心态
2. 前期准备
成功邀约客户
制定拜访计划
3. 客户拜访
拜访流程模拟
客户需求与产品链接
产品呈现
提问与倾听
4. 拜访回顾
客户异议处理
拜访评估与自我提升
课创新营销课程程时间：2天，6小时/天
课程对象：销售经理、销售主管、销售人员
课程方式：授课、视频、互动、小组练习、案例讨论等
文章地址： https://www.huwaituozhan.com.cn/nes/9014.html
