本课程专注于中国式关系营销，旨在帮助企业解决在中国市场中遇到的特殊关系问题，提升销售业绩。课程将深入探讨中国式关系营销的核心本质，包括建立和维护客户、供应商、经销商及竞争对手的良好关系，通过实战技巧和案例分析，提升团队的综合素质。
企业面临问题
1. 为何企业在中国市场难以建立有效的人际关系网络？
2. 如何应对由于不了解中国式关系营销导致的客户流失？
3. 为什么团队在开发高端客户时经常遭遇困难？
4. 如何避免在与政府、公众和上下游企业合作中产生摩擦？
5. 销售团队如何适应中国特有的人情商业顺序？
6. 如何在竞争激烈的市场中利用关系营销提升业绩？
7. 如何管理并优化现有客户关系，以实现长期合作？
8. 企业在面对供应商和经销商时，如何建立互利共赢的合作模式？
产生问题原因
这些问题源于对中国市场环境的不熟悉，缺乏针对性的关系营销策略，以及对人际关系处理的不足。
课程如何解决
课程通过理论讲解、实战演练和小组讨论，教授中国式关系营销的策略和技巧，如：建立信任、寻找合作伙伴、优化人脉网络、维护客户关系等，以提升团队在复杂环境中的人际处理能力。
课程亮点
1. 针对性解决中国市场的独特挑战。
2. 结合实战案例，强化理论知识。
3. 提供实用工具和方法，如人脉档案建立、关系营销数据分析。
4. 强调综合素质提升，包括沟通、思考和行动能力。
课程成果市场营销课程
参与者将：
1. 掌握中国式关系营销策略，提升20%以上的销售业绩。
2. 学会高效开发和维护高端客户，增加50%的客户满意度。
3. 建立完善的人脉网络，实现人脉资源的有效利用。
4. 熟练运用关系营销技巧，提升团队协作效率。
课程大纲
1. 中国式关系营销解析
关系营销的内涵与目标
东西方关系营销的区别
中国式关系营销的特点
2. 客户的关系营销（CRM）
人脉网络梳理与优化
人脉档案建立与关系维护
老客户关系管理
3. 与供应商的关系营销（SRM）
供应商分类与选择
深度合作策略
4. 与经销商的关系营销
错误关系处理方式
经销商关系管理方法
5. 与竞争对手和利益相关方的关系
竞争对手学习与合作
利益相关方关系管理
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层、营销管理者、市场部人员、销售部人员等
文章地址： https://www.huwaituozhan.com.cn/nes/8862.html
