本课程《狼性绝对成交销售七步分解实战训练》专为解决现代市场竞争中企业面临的销售难题而设计,通过实战导向的培训,帮助企业销售人员转变为顾问式销售高手,显著提升销售团队的积极性、主动性和成交率,实现业绩倍增。
企业面临问题
1. 为何销售人员缺乏积极性与主动性?
2. 为何新员工成长缓慢,难以快速提升销售能力?
3. 为何顾客到店后,销售人员不能有效吸引并留住他们?
4. 为何销售人员无法有效传达产品特色,激发顾客兴趣?
5. 为何面对价格比较,销售人员难以展现产品价值?
6. 为何销售人员常被顾客异议困扰,无法有效应对?
7. 为何整体销售水平不高,成单率低下?
8. 为何顾客口头承诺后续联系,却未再回访?
产生问题原因
缺乏系统销售流程与实战技巧训练
销售人员角色定位不清晰,目标不明确
不了解顾客购买心理与需求挖掘方法
产品介绍技巧不足,未能展示产品价值
缺乏有效处理异议和成交技巧
客户管理与跟进体系不完善
课程如何解决
引入销售七步分解法,规范销售流程
深入解析顾客购买心理电话营销培训,精准匹配销售策略
提升销售人员角色认知与客户互动技巧
教授高效需求探寻与产品介绍技巧(FABE法则)
实战演练处理异议,强化成交技巧
建立客户管理体系,促进长期关系维护
课程亮点
结合实战情景模拟,加速理论到实践转化
个性化角色定位与销售心态塑造
系统化销售流程与心理学融合教学
实用工具与技巧传授,如SPIN提问法、FABE介绍法则
专注解决实际销售难题,提升成单效率
课程成果
掌握规范销售流程,提升销售效率与服务质量
理解并应用顾客购买心理,精准对接客户需求
学会高效沟通与需求挖掘,提升客户满意度
熟练运用产品介绍与异议处理技巧,增加成交机会
建立个人销售策略,实现业绩持续增长
获得客户管理与维护能力,增强客户忠诚度
课程大纲
1. 销售角色与流程规范
销售流程七步骤详解
销售角色定位与心态调整
成功销售案例分享与表达训练
2. 售前准备与形象建设
仪容仪表与专业形象塑造
销售心态培养与产品知识全面掌握
店面布局与商品陈列技巧
3. 客户互动与关系建立
客户初访技巧与不同类型客户应对
客户社交行为风格分析与沟通策略
4. 需求挖掘与引导
顾客购买心理阶段分析
SPIN法则应用与客户需求深度探索
提问技巧与顾客需求确认
5. 产品介绍与价值展现
FABE法则高效产品说明
卖点提炼与产品价值传递
报价策略与技巧
6. 异议处理与心理防线突破
客户异议根源分析与应对策略
九大原则与五步走处理流程
实战演练:异议处理技巧
7. 成交技巧与时机把握
成交信号识别与促成策略
10种成交技巧实战应用
捕捉购买信号与终结成交练习
8. 客户管理与持续销售
客户关系维护与管理策略
工作习惯与职业态度塑造
销售动力激发与目标规划
通过以上课程大纲的学习与实践,参与者将全方位提升销售能力,为企业的销售业绩带来显著增长。
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