提升商务谈判能力，掌握共赢策略，这是一门旨在帮助企业解决在商务合作中面临的分歧，实现双方互利共赢的实战课程。通过一天的深入学习，参与者将学会如何巧妙应对客户挑战，实现谈判目标，避免陷入零和博弈。
企业面临问题
1. 如何处理客户过分的要求？
2. 面对客户步步紧逼，如何保持立场又不失合作机会？
3. 如何在保证公司利益的同时，满足客户需求？
4. 如何避免谈判陷入零和游戏，寻求长期合作关系？
产生问题原因客户沟通技巧培训
1. 缺乏有效的谈判策略和技巧
2. 对谈判本质和双赢思维理解不足
3. 对对方需求和自身优势认识不清
4. 未能灵活运用谈判背景分析工具
课程如何解决
1. 传授谈判概念和基本原则
2. 提供双赢谈判的策略与案例分析
3. 教授解决分歧的系统方法
4. 实战演练，增强谈判技巧和应对策略
课程亮点
1. 结合理论与实战，提升谈判效果
2. 互动研讨，激发创新思维
3. 个性化指导，针对企业特定场景
4. 提供认证，证明专业能力提升
课程成果
1. 学员将能独立进行商务谈判，制定双赢策略
2. 提高谈判成功率，降低冲突风险
3. 获取商务谈判实战技巧，提升谈判技巧证书
4. 优化团队协作，增强企业竞争力
课程大纲
1. 谈判基础与方法
谈判概念与要素
原则谈判法及其应用
采购与销售谈判差异
2. 商务谈判分歧解决
双赢谈判理论与案例
分歧识别与解决策略
3. 谈判背景分析与策略
SWOT分析与谈判策略
目标设定与实施技巧
4. 谈判实施与技巧
时机把握与策划
开局、磋商与收尾策略
5. 回顾与总结：谈判实战应用
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