本课程专注于转型传统销售模式为顾问式销售，旨在解决产品优势未被市场认可、客户需求洞察不足、订单规模受限、客户维护成本高与成交难等核心问题。通过两天密集培训，结合讲师17年实战经验，以案例分析、实战演练为核心，使学员成为客户信赖的顾问，定制化解决方案，有效挖掘并扩大商机，优化客户资源管理，最终实现业绩显著增长。
企业面临问题
1. 为何产品优势未转化成销售胜势？
2. 客户需求感知为何总滞后市场变化？
3. 小订单频繁，大单难求的原因何在？
4. 销售资源投入产出比低，症结何在？
5. 关键时刻为何难以促成交易？
6. 如何避免销售策略单一，适应多元市场？
7. 客户关系管理杂乱无章，如何系统化？
8. 如何在竞争激烈市场中稳固并扩大客户基础？
产生问题原因
缺乏以客户为中心的销售策略
需求分析浅显，未能深挖潜在需求
销售方法陈旧，未形成解决方案式销售
客户关系管理粗放，资源分配不合理
缺乏有效的成交与售后策略，客户忠诚度低
课程如何解决
引入顾问式销售理念，聚焦客户价值创造
教授SPIN销售法，精准挖掘并转化需求
实战演练解决方案制定，强化销售说服力
分级分类管理客户，优化资源高效利用
传授超越期望的客户服务技巧，增强客户粘性
课程亮点
1. 实战经验分享：讲师17年营销实战精华，确保内容实战可行。
2. SPIN销售技巧：专业工具深度剖析，快速提升需求挖掘能力。
3. 客户分级管理：系统化客户关系构建，提升资源利用效率。
4. 解决方案制定：FABE法则与12模块法，打造差异化解决方案。
5. 实战演练：模拟真实场景，即学即用，加速知识技能吸收。
品牌营销课课程成果
掌握顾问式销售模式，实现从产品导向到价值导向的转变
学员将能运用SPIN技巧，精准定位并转化客户隐含需求
制定个性化解决方案，提高成交率与订单规模
掌握客户分级分类管理，优化资源配置，提高销售效率
实现客户满意度与忠诚度双重提升，促进二次销售与口碑传播
课程大纲
第一讲：认识顾问式销售
重新定义销售角色
顾问式销售五大特点与核心价值
从产品导向到客户导向的思维转换
第二讲：成为客户的顾问
客户企业分级与关系分类管理
客户关系拓展策略与技巧
案例分析与现场演练：客户分析与关系建立
第三讲：顾问式销售四步法
深度需求挖掘与SPIN销售法实践
解决方案制定与呈现（FABE法则）
疑虑处理与成交策略
促进成交技巧与实战演练
第四讲：成交后的销售灵魂
超越客户期望的交付与服务
客户关系维护与深化策略
持续销售与客户转介绍技巧
成功案例分享与总结反思
课程通过理论讲授、案例分析、情景模拟与现场演练，确保每位学员都能在实践中掌握顾问式销售精髓，实现个人与企业销售效能的飞跃。
文章地址： https://www.huwaituozhan.com.cn/nes/8938.html
