掌握大客户深度营销的秘诀,解决复杂销售难题!本课程专为解决销售人员在面对大客户时的困扰而设计,教你如何在复杂的采购流程中找到关键人物,建立信任,制定有效策略,提升谈判技巧,实现从商机到订单的转化,最终与大客户建立长期战略合作关系。
企业面临问题
不清楚客户内部组织结构?
无法快速建立与关键人物的信任?
谈判中总是处于被动?
无法将客户需求转化为销售方案?
如何提升服务意识和客户管理水平?
产生问题原因
主要源于缺乏系统的大客户营销策略,营销人员往往缺乏有效的沟通和管理工具。
课程如何解决
通过本课程,销售人员将学习到以客户为中心的营销理念,掌握大客户销售流程,学会制定营销策略,提升谈判技巧,建立客户关系管理,从而解决上述问题。
课程亮点
实战策略:从理解大客户到建立信任,再到谈判技巧,全方位提升销售能力。
案例分析:丰富的案例帮助理解理论,提升实战应用能力。
客户关系管理:教你如何从合作伙伴转变为利益共同体。
课程成果
掌握大客户营销思维与流程
独立开发大客户,制定有效营销策略
提升谈判沟通及需求挖掘能力
建立长期客户关系,提高客户满意度
2. 课程大纲
市场营销课程课程大纲
一、大客户理解与营销策略
二、信息收集与商机评估
三、客户组织分析
四、发展关系与发掘需求
五、谈判技巧
六、客户关系管理
七、课程回顾与答疑
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