这门销售培训课程专注于解决大项目销售中的复杂挑战,提供一套结构化的“项目作战地图”,帮助销售人员建立逻辑化、结构化的思考方式,提升分析和决策能力。课程将教授如何识别和应对销售中的决策角色、决策流程,以及如何在竞争中找到优势,确保销售成功。
企业面临问题
1. 销售过程漫长且复杂,难以把握?
2. 销售人员如何在人际关系中找准定位?
3. 客户为何迟迟不下单?
4. 如何收集有效信息做出正确判断?
5. 竞标方案为何收效甚微?
6. 客户需求满足,为何仍犹豫不决?
7. 客户关系良好,关键时刻为何掉链子?
产生问题原因
这些问题源于对项目理解不足,缺乏系统分析方法,对客户角色和决策流程的模糊认识,以及对市场变化的应对策略不明确。
课程如何解决
课程通过理论讲解、案例分析和工具运用,教授项目逻辑化分析,辨识决策角色和流程,发现风险,提升策略思维,并利用销售漏斗进行有效管控。
课程亮点
1. 结构化项目分析方法 "项目作战地图"
2. 客户角色深度认知
3. 决策影响力和参与度分析
4. 销售漏斗管理工具应用
5. 实战案例和工具解析
课程成果
学员将:
建立项目流程化思考框架
精准识别和影响关键决策者
提升风险预见和策略制定能力
学会利用销售漏斗提升销售效率
掌握引导客户决策的技巧
课程大纲
1. 位置定位
单一销售目标与策略制定
项目位置判断及依据
2. 客户的角色认知
采购影响者分类
EB、TB、UB和COACH的角色解析
识别和利用关键角色
3. 影响力分析
权力与影响力的分类
决策与参与度结合分析
4. 客户的反应模式与支持度
客户反应模式分析
客户支持度评估与提升
5. 销售管控销售管理培训
销售漏斗理论与实践
漏斗分析与销售过程管理
课程对象:营销高管、销售经理、客户经理等销售相关人员。
文章地址: https://www.huwaituozhan.com.cn/nes/8881.html